Bezoekershandleiding
Horta Museum bezoekersgids — alles wat u moet weten vóór uw bezoek
Wat u moet weten voordat u een kwartier doorbrengt in het huis van Victor Horta: waar u naar binnen gaat, hoe de toegang op een gereserveerd tijdstip werkt, wat er in het kluisje gaat, de route door de kamers en de regels die een kwetsbaar huis openhouden voor bezoekers.
In één oogopslag
- Adres
- 27 rue Américaine, 1060 Saint-Gilles, Brussel
- Geopend
- di–vr 14:00–17:30 · za–zo 11:00–17:30
- Gesloten
- Maandagen en acht feestdagen
- Laatste toegang
- 45 minuten voor sluitingstijd
- Toegang
- Elke 15 minuten, 15 bezoekers per tijdslot
- Duur van het bezoek
- Ongeveer 1 uur en 15 minuten, op eigen gelegenheid
- Foto's
- Niet toegestaan binnen
Waar het museum ligt
Het Horta Museum ligt in Sint-Gillis, de gemeente net ten zuiden van het centrum van Brussel, aan een rustige woonstraat genaamd rue Américaine. Het beslaat het huis dat Victor Horta voor zichzelf bouwde op nummer 25 en het atelier ernaast op nummer 23, dat hij in 1901 voltooide.
U komt niet binnen via Horta's eigen voordeur. De ingang bevindt zich op nummer 27, een huis uit 1900 van de architect Jules Brunfaut dat het museum in 2016 heeft verbouwd. Daar vindt u de receptie, de lockers, de winkel en de tijdelijke tentoonstelling, en via een verbinding komt u in de historische vertrekken, zodat het oude huis gevrijwaard blijft van rijen en winkelbalies. Werp vanaf het trottoir een blik op de gevels voordat u naar binnen gaat: de erker, het ijzeren balkon en de gebeeldhouwde voordeur zijn het enige onderdeel van het bezoek dat u mag fotograferen.
Openingstijden en gesloten dagen
Het museum opent op weekdagen in de namiddag en in het weekend vanaf de late ochtend: dinsdag tot vrijdag van 14:00 tot 17:30, zaterdag en zondag van 11:00 tot 17:30. Elke maandag is het gesloten.
De laatste toegang is 45 minuten voor sluitingstijd, dus het laatste kwartier dat u kunt boeken is 16:45. De zalen lopen vanaf 30 minuten voor sluitingstijd leeg, en het atelier, waar de didactische presentaties te zien zijn, sluit als eerste. Wilt u rustig de tijd nemen voor de tekeningen en maquettes daar, vermijd dan het allerlaatste tijdslot.
Het museum is ook gesloten op 1 januari, 1 mei, Hemelvaartsdag, 21 juli, 15 augustus, 1 november, 11 november en 25 december. Elke eerste zondag van de maand is er een dag met gratis toegang met een eigen reservering; die zondagen verkopen wij niet, en onze kalender maakt ze samen met alle gesloten dagen grijs.
Hoe de toegang op een gereserveerd tijdstip werkt
De toegang verloopt in kwartiersloten, en elk slot biedt plaats aan vijftien personen. Op een weekdag betekent dat slots van 14:00 tot 16:45; in het weekend beginnen ze om 11:00. Zodra de vijftien plaatsen bezet zijn, is dat tijdstip gesloten; daarom kunnen slots in de namiddag al meerdere dagen vooraf verdwijnen.
Het museum stelt dat alleen een reservering vooraf garandeert dat u binnenkomt. Aan de balie worden enkele plaatsen verkocht, maar de wachttijd kan lang zijn en het is niet zeker dat er een slot vrijkomt. Het adviseert ongeveer een week vooraf te boeken, en eerder tijdens schoolvakanties en aan het einde van het jaar, wanneer de bezoekersaantallen stijgen.
Kom op het tijdstip dat op uw ticket staat. Vroeg aankomen helpt niet, want de zalen zijn smal en de volgende groep is al binnen, en te laat aankomen betekent dat uw plaats niet langer wordt aangehouden.
Tarieven en het bewijs dat u meeneemt
Wij boeken drie tarieven die overeenkomen met de eigen ticketcategorieën van het museum. Het volwassenentarief geldt voor bezoekers van 18 jaar en ouder. Het studententarief geldt voor studenten onder 30 met een geldige studentenkaart. Het tarief voor 6–17 jaar geldt voor jongeren, die een paspoort of identiteitskaart waaruit hun leeftijd blijkt bij zich moeten dragen.
Kinderen onder 6 jaar bezoeken het museum gratis. Zij hebben wel een plaats in het slot nodig, dus geef ons hun leeftijden door bij de boeking en wij voegen voor ieder van hen kosteloos een gratis ticket aan dezelfde boeking toe.
Het museum controleert aan de balie het bewijs voor elk gereduceerd ticket. Als een studentenkaart verlopen is of in het hotel is achtergebleven, rekent de balie het volwassenentarief, dus controleer of iedereen de juiste kaart bij zich heeft voordat u vertrekt.
De aankomst en de lockers
Bij nummer 27 wordt uw ticket gescand aan de receptiebalie, op papier of op een telefoon. Laat het eerst zien, want de telefoon gaat zo weg: telefoons en camera's zijn niet toegestaan in het huis of het atelier.
De lockers in de receptiehal zijn gratis en sluiten met een sleutel. Alles gaat erin: telefoons, camera's, tassen van elk formaat, jassen, paraplu's, wandelstokken zonder rubberen dop, en alle eten en drinken. Zelfs een kleine handtas is niet toegestaan in de historische kamers, dus hoe lichter u reist, hoe sneller dit gaat.
Kinderwagens kunnen niet mee in het huis. U kunt er een achterlaten in de receptiehal als er ruimte is, en een luiertafel staat in het aangepaste toilet bij de hal. Haal uw spullen op zodra u weer buiten komt.
De route door het huis
Het huis op nummer 25 bezoekt u op eigen gelegenheid met een gedrukte gids, in het Engels, Frans of Nederlands, die u bij het begin meeneemt. Die leidt u kamer voor kamer, en korte teksten in dezelfde drie talen staan in elke kamer.
Vanuit de inkomhal en het salon klimt u naar de bel étage, waar de ontvangstkamers zich rond het trapgat openen. Dit is het hart van het huis: ijzeren leuningen krullen omhoog door het trapgat naar een glazen lantaarnkoepel, en het licht dat door het glas valt bereikt de muren, het mozaïek en het houtwerk eronder.
Hogerop wordt het huis privé: een boudoir, de familiekamer en slaapkamers voor Horta, zijn vrouw, zijn dochter en logerende vrienden, met de dienstbodenkamers onder het dak. Raak de muren en het meubilair niet aan; de trapleuning is het enige dat u mag vastpakken.
Het atelier ernaast
Het atelier op nummer 23 werd gebouwd voor het werk van een architectenkantoor. De begane grond huisvestte de administratie. Daarboven is de rookkamer, waar Horta klanten ontving, en ernaast zijn eigen kantoor, dat uitkijkt op de tuin.
De tweede verdieping, vol daglicht, was waar zijn tekenaars zijn ideeën omzetten in tekeningen, en in de kelder zette een beeldhouwatelier de tekeningen om in gipsmodellen. De trap van het atelier wordt verlicht door daglicht via een slimme eigen constructie, kleiner dan die van het huis maar van dezelfde geest.
Vandaag herbergen deze kamers de didactische opstellingen van het museum over Horta's leven, zijn werk en de restauratie van het huis. Ze sluiten 30 minuten voor het museum voor bezoekers, dus voorzie voldoende tijd voor hen.
Waarom er binnen geen foto's zijn
Fotografie en video zijn tijdens de openingstijden strikt verboden in het huis en het atelier. De redenen van het museum zijn praktisch: de decoratie is kwetsbaar, de doorgangen zijn smal, en mensen die stilstaan om een foto te kaderen verdringen zich op de trappen en strijken langs de muren.
In de praktijk is de regel makkelijk te volgen, want je telefoon zit al in het locker. Wil je foto's, neem ze dan buiten: de gevels van nr. 23 en nr. 25 aan de rue Américaine zijn volledig zichtbaar vanaf de straat, en de tuin van het museum vóór de ontvangsthal is open wanneer het weer het toelaat.
Selfiesticks, muziekspelers en andere geluidsapparaten zijn eveneens verboden in het gebouw.
Trappen en toegankelijkheid
Het bezoek is fysieker dan mensen verwachten. De route door het huis en het atelier omvat drie verdiepingen en 375 treden, langs gangen die vaak smal zijn, en er is geen lift in de historische gebouwen.
Het museum meldt dat het huis en het atelier niet toegankelijk zijn voor rolstoelen en raadt het bezoek af voor mensen met beperkte mobiliteit of ademhalingsproblemen. Alleen de moderne annex op nr. 27 is trapvrij; daar bevinden zich de receptie, de winkel en de tijdelijke tentoonstelling.
Assistentiehonden zijn welkom in het huis en het atelier wanneer hun eigenaar een Europese gehandicaptenkaart toont. Andere dieren kunnen niet binnen. Twijfel je of de trappen geschikt zijn voor iemand in je gezelschap, schrijf ons dan vóór je boekt en we beschrijven de route in meer detail.
Kinderen en groepen
Kinderen zijn welkom. Kinderen onder de 6 jaar bezoeken gratis en reizen kosteloos mee op je boeking; jongeren van 6 tot 17 jaar hebben hun eigen tarief. Kinderen onder de 12 jaar moeten de hele tijd bij een verantwoordelijke volwassene blijven, en er zijn geen speciale kinderactiviteiten tijdens individuele bezoeken.
Groepen zijn een ander verhaal. Het museum verplicht groepen van zeven personen of meer een begeleid bezoek te boeken, minstens zeven dagen vooraf, en bezoekers met individuele tickets mogen de mensen die met hen meekomen niet gidsen of toespreken. Begeleide groepen zijn beperkt tot vijftien personen, de gids inbegrepen.
Daarom stoppen onze boekingen bij zes personen. Groepen van zeven of meer boeken een begeleid bezoek rechtstreeks bij het museum.
Bereikbaarheid
Het eenvoudigst is de tram. Lijnen 81, 92 en 97 stoppen aan Janson, en van daar is het ongeveer drie minuten te voet naar de rue Américaine. Bus 54 stopt aan Trinité, ook op ongeveer drie minuten afstand.
Kom je met de fiets, dan is er fietsenstalling aan 196 chaussée de Charleroi, twee minuten van de deur, en het dichtstbijzijnde Villo!-deelfietsstation, nummer 78, ligt aan 370–376 chaussée de Waterloo, op ongeveer vijf minuten. Fietsen, vouwfietsen en steps mogen niet mee naar binnen in het museum.
Met de auto komen is de minst handige optie. Het museum heeft geen parkeerterrein, en parkeren in de omliggende straten is betalend. Hoe je ook komt, zorg dat je een paar minuten vóór je tijdslot aan nummer 27 bent, zodat de lockers niet van je kwartier afgaan.
Veelgestelde vragen
Is er een toilet dat ik kan gebruiken?
Ja. Er is een toegankelijk toilet naast de onthaalhal aan nummer 27, met een uitklapbare luiercommode. Gebruik het vóór je begint: eten en drinken blijven in de lockers.
Kan ik de winkel bezoeken zonder ticket?
Ja. De museumwinkel in de annex aan nummer 27 is tijdens de openingstijden voor iedereen toegankelijk; ga gewoon naar de onthaalbalie.
Zijn de zaalteksten in het Engels?
Ja. De korte teksten in elke zaal zijn in het Engels, Frans en Nederlands, en de gedrukte gids die je bij de start meeneemt, is in dezelfde drie talen.
Mag ik de tuin van Horta in?
Nee. Om hem te beschermen is de tuin van het huis en het atelier gesloten voor bezoekers. De tuin vóór de onthaalhal is open wanneer het weer het toelaat.
Bronnen
Deze handleiding is geschreven door het conciërgeteam en wordt bij elke actualisatie gecontroleerd met de officiële aanbieder. Primaire bronnen:
Over onze service
Horta Museum Ticket Concierge is een onafhankelijke boekingsdienst voor bezoekers van het Horta Museum in Saint-Gilles, Brussel. Wij zijn niet het museum en zijn er niet aan verbonden, noch aan de gemeente Saint-Gilles. Wanneer u bij ons boekt, reserveren wij uw datum en toegangstijd in het eigen ticketsysteem van het museum en sturen wij u het e-ticket per e-mail. De prijs die u ziet, omvat onze boekingsdienst.
Klaar om te boeken?
Bekijk alle ticketopties en beschikbaarheid op de hoofdpagina.
Bekijk ticketopties